문의
메일함 하나
ads@nextool.org로 보내세요. 이 주소는 사이트 자체, 실패한 도구, 광고 문의를 위한 것입니다. 바닥글에 적힌 주소입니다. 다른 공개 창구도, 전화번호도, 파일 업로드를 받는 양식도 없습니다. 메일은 사람이 읽습니다. PDF나 Word 도구와 연결되어 있지 않습니다. 기밀 문서를 첨부해도 도구가 처리하지 않으며, 도구가 보면 안 되는 받은편지함에 복사본이 남습니다. 문제는 말로 적으세요.
쓸모 있는 보고에는 페이지 주소(예: /en/pdf/merge), 브라우저와 버전, 기대한 동작을 적으세요. 페이지의 견본이 실패하는지, 자신의 파일만 실패하는지도 적으세요. 개인 파일은 보내지 마세요. 페이지에 오류 문장이 보이면 그 문장을 복사하세요. 광고 메일도 같은 주소로 됩니다. 누구인지, 무엇을, 어디에 놓고 싶은지 적으세요. NexTool은 답장 기한을 약속하지 않습니다. 운영자에게 기밀 파일 처리를 부탁하는 메일은 도구 요청으로 다루지 않습니다.
메일이 할 수 없는 일
이 메일함은 탭과 함께 닫은 파일을 되찾지 못합니다. 도구가 남겨 두지 않았습니다. 암호를 모르는 PDF를 풀어 주지도 못합니다. 가리기가 번호의 숨은 복사본을 모두 지웠다고 증명하지도 못합니다. 그 확인은 아직 가진 파일에 대해 당신의 브라우저에서 합니다. 어떤 도구가 일에 맞는지 모르겠다면, 파일을 보내 남이 고르게 하지 말고 가이드나 [[/|홈]]의 설명에서 시작하세요. 보안 보고도 같은 주소로 됩니다. 동작을 적으세요. 제삼자를 겨냥한 공격 코드는 넣지 마세요.