連絡先
一つのメールボックス
ads@nextool.org へ書いてください。このアドレスは、サイト自体、失敗したツール、広告の問い合わせ用です。フッターに印刷されているアドレスです。別の公開窓口も、電話番号も、ファイルを受け取るフォームもありません。メールは人が読みます。PDF や Word のツールとはつながっていません。機密文書を添付してもツールは処理せず、ツールが見てはいけない受信箱に副本が残ります。問題は言葉で書いてください。
役に立つ報告には、ページのアドレス（例: /en/pdf/merge）、ブラウザとその版、期待した動作を書いてください。ページの見本が失敗するのか、自分のファイルだけが失敗するのかも書いてください。個人のファイルは送らないでください。ページにエラー文が出たら、その文をコピーしてください。広告のメールも同じアドレスで構いません。誰で、何を、どこに掲載したいかを書いてください。NexTool は返信期限を約束しません。機密ファイルの処理を運営者に頼むメッセージは、ツールの依頼としては扱いません。
メールにできないこと
このメールボックスは、タブと一緒に閉じたファイルを取り戻せません。ツールは残していません。パスワードを知らない PDF を解除することもできません。黒塗りが番号の隠れた副本をすべて消したと証明することもできません。その確認は、手元に残るファイルに対して、あなたのブラウザで行います。どのツールが用事に合うか不明なら、ファイルを送って誰かに選ばせるのではなく、ガイドか [[/|ホーム]]の説明から始めてください。セキュリティの報告も同じアドレスで構いません。動作を書いてください。第三者に対する攻撃コードは入れないでください。